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ウェーブサーバインフォメーション

営業時間変更のお知らせ

200934月01日 (Wed)

日頃よりロックウェーブサービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 このたび、弊社は、2009年 4月 1日より営業時間を以下の通り変更させていただくことになりました。

【営業時間】 平日(土日、祝日を除く)  9:30 ? 18:00

営業時間の見直しにより一部のお客様にはご不便をおかけすることになりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

サーバメンテナンス終了のお知らせ

2007312月26日 (Wed)

2007/12/26(金)
7:00?11:00
上記に行っておりましたメンテナンスは、同日11:00をもちまして終了致しました。
予定時間を大幅に超過し、ご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ありません。
またメンテナンスにご協力頂き、誠にありがとうございました。

サーバメンテナンスのお知らせ

2007212月25日 (Tue)

2007/12/26 7:00?9:00
上記期日、上記時刻どおりに、サーバメンテナンスを行います。
内容: メールサーバメンテナンスを行います

症状: メンテナンス中、一時的にお申込みができない状態になります。

メンテナンス中は対象の皆様にご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解、ご協力賜りますよう、宜しくお願い致します。


サーバメンテナンス終了のお知らせ

2007512月21日 (Fri)

2007/12/21(金)
6:00?8:00
上記に行っておりましたメンテナンスは、同日8:00をもちまして終了致しました。
予定時間を大幅に超過し、ご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ありません。
またメンテナンスにご協力頂き、誠にありがとうございました。

サーバメンテナンスのお知らせ

2007412月20日 (Thu)

2007/12/21 6:00?7:00
上記期日、上記時刻どおりに、サーバメンテナンスを行います。
対象:
・waveserver 共有サーバプラン「ヨット」ご利用者様
・aiship 無料100MBサーバご利用者様
 (100MB+容量を追加されているお客様も含みます)

内容: メールサーバメンテナンスを行います

症状: メンテナンス中、メールの送受信が行えなくなります

メンテナンス中は対象の皆様にご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解、ご協力賜りますよう、宜しくお願い致します。


なお、メンテナンスの終了は、弊社サイト上にてご連絡申し上げます。

年末年始の営業日のお知らせ

2007412月20日 (Thu)

株式会社ロックウェーブでは、勝手ながら年末年始は下記の通り営業いたします。
導入前のご相談、契約者様のサポート等、お休みの期間はご不便をおかけ致しますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【年内営業日】
?2007/12/28(金)

【年末年始休業日】
2007/12/29(土)?2008/1/3(木)

【新年営業日】
2008/1/4(金)?

新年は1月4日以降、通常営業を行います。何卒宜しくお願いいたします

サーバメンテナンスのお知らせ

2007312月05日 (Wed)

2007/12/6 1:00?8:00
上記期日、上記時刻どおりに、サーバメンテナンスを行います。
メンテナンス中はwaveserverサービスへのご登録ができなくなります。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力をよろしくお願い致します。

2007年11月よりご相談窓口を拡大

2007510月26日 (Fri)

平日は十分にご検討、ご相談いただくお時間のない方にも、 休日や遅い時間帯を利用して導入をご相談いただける機会をいただきたいと考え、 2007年11月よりご相談窓口の 拡大・変更を行います。

【サポート時間】 10:00?20:00
【受付曜日】 年中無休
【電話番号】フリーダイヤル0120-173-163

※お申込み後のお客様サポートは従来通りです。

「ISO27001」を取得いたしました。

200759月28日 (Fri)

株式会社ロックウェーブ(本社:滋賀県大津市 代表:岩波裕之)は、2007年9月20日付けで、情報セキュリティマネジメントシステムの国際認証「ISO27001」を取得いたしました。

夏期休暇のお知らせ

200758月10日 (Fri)

8月の夏期休暇に伴い、下記の通りサポートをお休みさせていただきます。

■サポート休止期間
8/13(月)?8/16(木)

期間中にお預かりしたお問合せにつきましては、17日以降順次対応させていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い致します。

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